多項選擇題接聽、撥打電話的基本技巧有哪些?()
A.電話機旁應(yīng)備記事本和筆
B.先整理電話內(nèi)容,后撥電話
C.注意自己的語速和語調(diào)
D.不要使用簡略語、專用語
E.不要復(fù)述用戶的話
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1.單項選擇題保持眼神的自然接觸,正常的目光接觸的時間應(yīng)該為全過程的()。
A.30%~50%。
B.40%~70%。
C.60%~80%。
D.60%~90%。
2.單項選擇題溝通的兩種方式為()。
A.眼神的交流;肢體語言的溝通
B.語言的溝通;眼神的交流
C.心靈的溝通;肢體語言的溝通
D.語言的溝通;肢體語言的溝通
5.填空題指示時,正確的手勢是()。
最新試題
下列哪個可做EditText編輯框的提示信息()
題型:單項選擇題
對順序棧進行進棧、出棧操作,不涉及元素的前、后移動問題。
題型:判斷題
下列哪個不是Activity的生命周期方法之一()
題型:單項選擇題
Android工程下面有個gen目錄,該目錄下有個R..java文件,該文件的作用是什么,能不能修改,為什么
題型:問答題
什么是嵌入式實時操作系統(tǒng),Android操作系統(tǒng)屬于實時操作系統(tǒng)嗎?
題型:問答題
android中下列屬于Intent的作用的是()
題型:單項選擇題
一條最長的短信息約占多少byte?
題型:問答題
Android dvm的進程和Linux的進程,應(yīng)用程序的進程是否為同一個概念
題型:問答題
說說mvc模式的原理,它在android中的運用
題型:問答題
我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁,如果線程處理不當(dāng),你的機器就會變得越慢,那么線程銷毀的方法是()
題型:單項選擇題