單項選擇題在境外景點游覽時，領(lǐng)隊的主要任務(wù)是（）。

A.監(jiān)督導(dǎo)游的工作，維護游客的合法權(quán)益
B.組織協(xié)調(diào)，保證游覽活動順利進行
C.做必要的輔助講解，幫助游客欣賞美景
D.用中文導(dǎo)游講解，幫助不懂外語的游客欣賞講解


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1.單項選擇題對個別旅游者的不合理要求，導(dǎo)游人員的正確做法應(yīng)是（）。

A.不予理睬，沉默以對
B.不予應(yīng)允，說明原委
C.當(dāng)眾拒絕，提出其要求不合理
D.與團中有影響游客商量后處理

2.單項選擇題持團隊旅游簽證的中國旅游團，中國出入境，外國入出境時必須在邊檢站出示（）。

A.團隊旅游簽證
B.團隊旅游簽證和旅游者的因私普通護照
C.中國公民出國旅游團隊名單表
D.團隊旅游簽證和中國公民出國旅游團隊名單表

3.單項選擇題中國旅游團在某國口岸邊檢受到了不公正對待，入境受阻時，正確的做法應(yīng)是（）。

A.拒理力爭，討回公道
B.接收當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的決定，回國
C.收集保存證據(jù)，以備日后投訴或同通過法院處理
D.由入境相關(guān)旅行社與當(dāng)局交涉

4.單項選擇題領(lǐng)隊可能會受到1萬元以上5萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的被吊銷領(lǐng)隊證的一項違規(guī)行為是（）。

A.欺騙旅游者參加需要另行付費的旅游項目
B.提供的服務(wù)未達合同約定的服務(wù)標準
C.發(fā)生危機旅游者人身安全時未采取必要處置措施
D.旅游者合法權(quán)益受損未采取必要補救措施