單項選擇題檢查簽證，重點檢查（）。①簽發(fā)日期②有否本人簽名③截止日期④簽證號碼
A.①②④
B.①②③
C.①②③④
D.①③④
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1.單項選擇題領(lǐng)隊參加或主持行前說明會，需要注意的問題是（）。①要以禮貌語言亮相②要著重強調(diào)時間③將自己的手機(jī)號碼告訴游客④記下每位游客的手機(jī)號碼
A.①②④
B.①②③
C.①②③④
D.①③④
2.單項選擇題泰國的報警電話是（）。
A.999
B.191
C.110
D.112
3.單項選擇題游客因病，事故等突發(fā)原因，打來電話告知領(lǐng)隊不能參團(tuán)出發(fā)，領(lǐng)隊正確的做法是（）。①應(yīng)首先對游客進(jìn)行口頭慰問②要求游客在電話口頭通知外，再發(fā)來短信進(jìn)行確認(rèn)，以便領(lǐng)隊在進(jìn)行工作處理時留有憑證③領(lǐng)隊?wèi)?yīng)在第一時間內(nèi)告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④領(lǐng)隊帶領(lǐng)團(tuán)隊在航空公司辦理登記手續(xù)時，要將取消旅游的游客姓名告知航空公司
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
4.單項選擇題集體辦理乘機(jī)手續(xù)后，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)將游客的證件，機(jī)票等物品發(fā)還給每一位游客。所有需要發(fā)給游客的物品要逐一發(fā)出，如護(hù)照，機(jī)票，登機(jī)卡等。發(fā)給游客的時候應(yīng)注意（）。①不能委托其他游客代為轉(zhuǎn)發(fā)②提醒游客拿好手中的物品③統(tǒng)一托運的行李票據(jù)要由領(lǐng)隊保管④對游客要求調(diào)換座位問題應(yīng)協(xié)助處理
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
5.單項選擇題乘機(jī)當(dāng)中，領(lǐng)隊為游客提供的服務(wù)包括（）。①協(xié)助游客調(diào)換座位②關(guān)照游客的特殊用餐要求③幫助游客熟悉飛機(jī)上的救生設(shè)備④回答游客的有關(guān)提問
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④