多項選擇題外部故障成本是指產(chǎn)品出廠后因未達到規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的各種費用或損失，下列屬于外部故障成本的項目是（）。
A.索賠費用
B.退貨損失
C.保修費
D.訴訟費
E.產(chǎn)品降低損失
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1.多項選擇題內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求發(fā)生的費用，它一般包括（）。
A.廢品損失
B.返修損失
C.停工損失
D.產(chǎn)品降價損失
E.事故分析處理費
2.多項選擇題下列作業(yè)的成本驅(qū)動因素即成本動因為采購單數(shù)的有（）。
A.購入材料
B.移動材料
C.領用材料
D.設備管理
E.存貨管理
3.多項選擇題選擇適當?shù)某杀緞右蛲ǔ紤]的因素有（）。
A.產(chǎn)品的種類
B.成本動因資料是否易得
C.與作業(yè)實際消耗的相關度
D.成本動因引發(fā)的人的行為
E.執(zhí)行者的判斷經(jīng)驗
4.多項選擇題狹義作業(yè)成本計算法一般步驟包括（）。
A.明確作業(yè)中心
B.歸集成本資源
C.選擇成本動因
D.分配間接費用
E.計算每種產(chǎn)品的作業(yè)成本
5.多項選擇題作業(yè)成本計算法與傳統(tǒng)成本計算法的主要區(qū)別體現(xiàn)在（）。
A.成本計算基礎不同
B.成本計算對象不同
C.成本計算程序不同
D.費用分配標準不同
E.提供的成本信息不同