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填空題市場開發(fā)階段，企業(yè)尋找有價值的潛在客戶時，通過信用調查了解客戶的（）。

1.填空題企業(yè)在采集新客戶的信用信息時，主要采集方法為（）的調查手段。

2.填空題（）獲得客戶信用狀況和信用等級信息的方法是比較直接和最具客觀性的。

3.填空題信用管理部門除了與銷售部門、（）關系密切之外與其他部門也有很重要的關系。

4.填空題（）被委以信用管理責任后，企業(yè)往往會變得銷售保守，逐步出現(xiàn)業(yè)務量下降，客戶減少等現(xiàn)象。

5.填空題設立獨立的信用管理部門的企業(yè)不論在破產(chǎn)率、壞賬率、銷售利潤上，還是企業(yè)發(fā)展速度上都遠遠（）沒有設立信用管理部門的企業(yè)。