填空題如客戶需查詢一卡雙號(hào)信息，進(jìn)入BOSS業(yè)務(wù)查詢->基本信息查詢->一卡雙號(hào)資料查詢，將分別顯示主號(hào)碼及（）。
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1.單項(xiàng)選擇題如客戶呼入10086明確提出查詢PUK碼時(shí)，為給客戶提供正確的PUK碼，必須由客戶報(bào)出手機(jī)卡背面的（）位SIM卡號(hào)進(jìn)行核對(duì)。
A.18；
B.19；
C.20；
D.21；
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)場(chǎng)式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型：判斷題
移動(dòng)運(yùn)營平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型：判斷題