填空題NGBOSS中臨時信譽度贈送功能可受理()三類型的客戶呼入辦理信譽度贈送業(yè)務(wù)。
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1.多項選擇題NGBOSS中的產(chǎn)品包列表下可提供哪些月包產(chǎn)品的辦理?()
A.玩轉(zhuǎn)音樂包6元;
B.玩轉(zhuǎn)短彩包6元;
C.玩轉(zhuǎn)上網(wǎng)包6元;
D.玩轉(zhuǎn)資訊包6元;
2.多項選擇題NGBOSS中的產(chǎn)品包列表下可提供哪些產(chǎn)品的辦理?()
A.手機(jī)上網(wǎng)10元套餐;
B.無線音樂盒1元產(chǎn)品包年套餐;
C.全曲下載業(yè)務(wù)年包;
D.移動秘書套餐變更;
4.多項選擇題NGBOSS業(yè)務(wù)辦理——業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)下新增手機(jī)電視業(yè)務(wù),可受理()的開通與取消。
A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù);
B.全網(wǎng)收視套餐;
C.CCTV手機(jī)電視;
D.東方手機(jī)電視;
最新試題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題