A.半年以內(nèi)
B.一年以內(nèi)
C.三年以內(nèi)
D.兩年以內(nèi)
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A.資產(chǎn)流動性
B.償債能力
C.盈利能力
D.營運能力
A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴薩利模型
D.A值模型
A.信用管理人員應(yīng)在最快時間內(nèi)處置客戶的申訴，否則將導(dǎo)致問題的升級
B.處理客戶的申訴需要山專門的人員負責(zé)，其他員工可以不必做出反應(yīng)
C.任何一個小問題都可能造成客戶的申訴，有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動
D.信用管理人員應(yīng)始終保持良好的心態(tài)與客戶進行溝通
A.企業(yè)信用
B.行業(yè)信用
C.貿(mào)易信用
D.消費者個人信用
A.久失信懲戒機制
B.法律法規(guī)
C.行業(yè)自律
D.監(jiān)管當局
最新試題
應(yīng)該“插手”銷售部門的哪些工作？
論述企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容
信用管理人員如何根據(jù)實際需要選擇合適的征信數(shù)據(jù)庫及其服務(wù)？
作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機電行業(yè)的賒銷特點
一旦產(chǎn)生了逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)往往需要使用第三方專業(yè)商賬追收機構(gòu)的服務(wù)。請回答，怎樣替企業(yè)選擇一個合格的商賬追收機構(gòu)？
請問你怎樣接受一個客戶的委托為工商企業(yè)進行信用評級？
怎樣與物流后勤部門“協(xié)調(diào)”工作？
2008年5月，深圳某家針織品生產(chǎn)企業(yè)成立了國際銷售部。一天，信用管理部接到國際銷售部的請求，幫助銷售人員尋找北美的進口商和經(jīng)銷商。銷售人員不僅需要潛客戶的基本信息，還需要取得進口商和經(jīng)銷商在2007年進口量和銷售量的排名。另外，國際銷售部希望取得潛客戶的中文資料，而且最好幫助他們與潛客戶取得初步聯(lián)系。請問，信用管理人員應(yīng)該怎樣幫助國際銷售部解決問題？為什么？
怎樣“插手”采購部門供應(yīng)的工作？
企業(yè)的客戶多種多樣，有老客戶和新客戶、交易類客戶和非交易類客戶、供應(yīng)商和代理商等，客戶信用檔案的建立也需要按照客戶的不同進行分級管理，請問如果按照客戶的風(fēng)險進行分類，對不同的客戶應(yīng)該怎樣進行分級管理？