多項(xiàng)選擇題從國際保理的角度,保理業(yè)務(wù)可以分為()。

A、有追索權(quán)保
B、非融資保
C、隱蔽保理
D、批量保
E、雙保理


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1.多項(xiàng)選擇題處理消費(fèi)者爭議的方法有()。

A、采取補(bǔ)救措施
B、表示理解
C、化解誤會
D、表示抱歉
E、善于傾聽

2.多項(xiàng)選擇題按照服務(wù)對象,征信服務(wù)可以分為()。

A、企業(yè)資信調(diào)查
B、消費(fèi)者信用調(diào)查
C、信貸征信
D、商業(yè)征信
E、雇傭征信

3.多項(xiàng)選擇題客戶不支付貨款的借U眾多,最為常見的是()。

A、企業(yè)改組
B、主管人員外出
C、資金鏈斷裂
D、貨物積壓

4.多項(xiàng)選擇題提醒付款函的內(nèi)容十,不包括()。

A、客戶負(fù)責(zé)人姓名
B、貨物名稱
C、貨物種類
D、貨物型號

5.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)文本檔案保管期限是永久的()。

A、客戶信用巾請表
B、客戶資信調(diào)查報(bào)告
C、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度
D、國家有關(guān)信用管理方面的相關(guān)法律和法規(guī)

最新試題

制作消費(fèi)者信用報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)?

題型:問答題

(根據(jù)一項(xiàng)粗略的統(tǒng)計(jì),在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中,大約56%的信用信息掌握在相關(guān)的政府部門和商業(yè)銀行手中)如果你是征信機(jī)構(gòu)的工作人員,應(yīng)該怎樣收集政府掌握的信用信息?

題型:問答題

在2005年夏,某中型規(guī)模的軸承生產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),推出F型通用產(chǎn)品。在試生產(chǎn)階段,若干家老客戶對新產(chǎn)品的樣品反映相當(dāng)好,讓企業(yè)的決策層對這一型號的產(chǎn)品非常有信心。以兩家老客戶小批量訂單的鼓舞下,企業(yè)開始批量生產(chǎn),很快出現(xiàn)了一些庫存。企業(yè)引進(jìn)和生產(chǎn)F型軸承,占用了企業(yè)絕大比例的流動資金。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)不能繼續(xù)靠銀行貸款支撐,企業(yè)既需要增加訂單,也需要回籠資金。此時(shí),銷售部門感到了巨大的壓力。經(jīng)過對客戶訂貨情況的研究,銷售部門發(fā)現(xiàn),有些客戶因?yàn)橘Y金短缺每次只能購小批量的貨。盡管企業(yè)的新產(chǎn)品有市場優(yōu)勢,一些銷售業(yè)務(wù)員很擔(dān)心這類客戶的忠誠程度,擔(dān)心客戶會被同行業(yè)競爭對手給予的資金融通或賒銷條件所打動,因而失去一些客戶。于是,銷售部門向上級提出了一個(gè)賒銷F型產(chǎn)品的方案。企業(yè)的決策層認(rèn)為新產(chǎn)品的市場前景非常樂觀,同意銷售部門大規(guī)模采用賒銷手段,迅速占領(lǐng)市場,不給潛在的競爭對手以可趁之機(jī)。在這種情勢下,銷售部門改變了銷售方式,展開了秋季產(chǎn)品促銷活動,對關(guān)系好的老客戶和業(yè)務(wù)員認(rèn)為有實(shí)力的大客戶開始進(jìn)行賒銷。為了專業(yè)起見,銷售部門指定了一位受過培訓(xùn)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作。很快,賒購訂單涌了進(jìn)來,企業(yè)的“銷售業(yè)績”就直線上升,庫存的成本價(jià)為2300萬元的產(chǎn)品全部被賒銷出去,實(shí)現(xiàn)了賬面利潤1500萬元。為了應(yīng)對涌進(jìn)來的訂單,生產(chǎn)車間加班加點(diǎn)地生產(chǎn),而且企業(yè)還拆借了資金進(jìn)行支持?jǐn)U大生產(chǎn)。在銷售部門取得了訂貨量直線上升的開門紅之后,又打破了多項(xiàng)銷售記錄。例如,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有一家提出信用申請的客戶固定資產(chǎn)相當(dāng)大,資產(chǎn)總額超過2000萬,但流動資金緊張。該客戶對F型產(chǎn)品的潛在需求量很大。過去,迫于資金情況,該客戶每次只能小批量地訂貨。另外,銷售業(yè)務(wù)員在一次拜訪客戶時(shí)竟然遇到了競爭對手的銷售經(jīng)理。鑒于這種情況,銷售部門決定批準(zhǔn)該客戶的信用申請,給予它所要求的800萬元的賒購額度。對這個(gè)客戶的授信,打破了企業(yè)以前對單個(gè)客戶授信額度的記錄。半年過去了,在2006年元月末,會計(jì)部門報(bào)告說,因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款已經(jīng)高達(dá)5200萬元,其中超過50%是逾期應(yīng)收賬款,賬齡分布不合理。另一方面,春節(jié)在即,銷售部門全體出動,利用春節(jié)前的時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān),特別是加緊對哪些拖欠客戶的拜訪,希望能夠收回一定比例的到期貨款。但是,回款的效果卻非常有限。此時(shí),企業(yè)的資金已經(jīng)枯竭,不僅無法給員工發(fā)獎(jiǎng)金,連員工的工資都開不出來,企業(yè)內(nèi)部怨聲載道。企業(yè)的債主也每天登門逼債,總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理四處躲避,不敢露面。在銷售部門,因?yàn)椴辉敢獬鋈ビ憘?,也不愿每天挨?jīng)理的罵,多名銷售業(yè)務(wù)員辭職。企業(yè)陷入了前所未有的困境。試分析:該企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)了什么毛???特別是在授信環(huán)節(jié)犯了什么錯(cuò)誤?(提示:從科學(xué)授信及健全信用管理管理功能的角度進(jìn)行綜合分析。)

題型:問答題

論述企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容

題型:問答題

主要的個(gè)人征信產(chǎn)品與服務(wù)包括?

題型:問答題

2008年5月,深圳某家針織品生產(chǎn)企業(yè)成立了國際銷售部。一天,信用管理部接到國際銷售部的請求,幫助銷售人員尋找北美的進(jìn)口商和經(jīng)銷商。銷售人員不僅需要潛客戶的基本信息,還需要取得進(jìn)口商和經(jīng)銷商在2007年進(jìn)口量和銷售量的排名。另外,國際銷售部希望取得潛客戶的中文資料,而且最好幫助他們與潛客戶取得初步聯(lián)系。請問,信用管理人員應(yīng)該怎樣幫助國際銷售部解決問題?為什么?

題型:問答題

A公司是一家跨國在中國的獨(dú)資企業(yè),中國總部位于上海,主要生產(chǎn)各種模切類標(biāo)示產(chǎn)品,在國內(nèi)主要手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)中占據(jù)了較大的市場份額。摩托羅拉、諾基亞、三星等知名品牌均為其客戶。B公司為一家位于天津的美資企業(yè),主要為摩托羅拉作OEM手機(jī)組裝生產(chǎn),其主要客戶就是摩托羅拉(中國)公司,基于摩托羅拉的全球采購安排,A公司被推薦給B公司作為委托加工手機(jī)的標(biāo)示供應(yīng)商。A、B兩公司自2004年開始合作,鑒于與摩托羅拉之間的信用付款管理,A公司給與B公司60天的付款期限,但雙方?jīng)]有簽署任何書面文件,只是雙方業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門默認(rèn)的慣例。A公司的產(chǎn)品比較特殊,單價(jià)從0.0397元到0.1533元均有,產(chǎn)品數(shù)量較大。每年B公司采購總額大致在400萬元。2006年4月,A公司新的銷售代表負(fù)責(zé)接管該客戶,從賬款的支付等方面,B公司過去的歷史記錄比較正常,基本都能在60天內(nèi)付款。2006年8月,從摩托羅拉采購部間接了解到,由于供應(yīng)商加工費(fèi)用等方面的競爭因素影響,摩托羅拉已經(jīng)取消了B公司的組裝資格,11月份從B公司項(xiàng)目經(jīng)理處了解到:B公司的母公司已經(jīng)被另一家總部在美國上市的電子組裝、系統(tǒng)、測試等服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)C公司全面收購,天津工廠的轉(zhuǎn)產(chǎn)、保留等等都將是一個(gè)問題。A公司的信用經(jīng)理從應(yīng)收賬款賬齡分析表中看到B公司出現(xiàn)了超期現(xiàn)象,經(jīng)過詢問銷售工程師了解了該信息,當(dāng)時(shí)逾期賬款已經(jīng)超期60天,從內(nèi)部系統(tǒng)來看,主要2006年8月份、10月份訂單的賬款累計(jì)形成,總額為416,255.20元。但據(jù)銷售工程師反應(yīng),B公司之前有部分產(chǎn)品需要退貨或已經(jīng)退貨,目前確切的金額不定。2006年12月底,電話聯(lián)系B公司,了解到采購部項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)離開,與財(cái)務(wù)部溝通,財(cái)務(wù)部講“公司已經(jīng)被接管,收購方派出了清算接受小組,正在確定辭退、補(bǔ)償?shù)确矫娴墓ぷ?,人心惶惶,所有的支付系統(tǒng)已經(jīng)停止!現(xiàn)在沒時(shí)間對賬!”2007年2月3日,在多次要求下,B公司通知A公司到天津談判付款等事宜,接觸過程中,清算接受小組負(fù)責(zé)人員(該人員為收購公司C公司亞太區(qū)采購供應(yīng)鏈總監(jiān))提出:“B公司母公司已經(jīng)被收購,但天津工廠原定不在收購范圍,其控股方為被收購公司的比利時(shí)子公司,現(xiàn)在C公司派他們來協(xié)助解決,目前B公司尚欠銀行貸款、稅金、員工遣散補(bǔ)償?shù)壬蟽|元,對于原來B公司的供應(yīng)商,只能按照60%的比例償付。但是B公司擁有的土地和房產(chǎn)價(jià)值上億元。”,期間,該負(fù)責(zé)人幾次談到C公司與A公司在美國的合作關(guān)系,介紹B公司現(xiàn)有的34家供應(yīng)商已經(jīng)有32家簽署了解決協(xié)議,在未來的一個(gè)月內(nèi)將可以立即結(jié)算!如果不同意,可以訴訟解決,但今后A公司與C公司的合作將不復(fù)存在。A公司信用經(jīng)理原想通過該協(xié)議,解決賬目金額等債權(quán)問題,但拿到的由對方律師出具的《解決協(xié)議》中沒有提及欠款總額和逾期時(shí)間信息,只提及雙方同意簽署后,在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)解決253,769.08元貨款。1、請分析/診斷該筆逾期賬款的回收可行性;2、可采用什么樣的催收/追收方法?3、假設(shè)你是第三方追賬機(jī)構(gòu)的人員,對債務(wù)公司進(jìn)行施壓的重點(diǎn)是什么,以及說明未來可以采取的催收途徑?(注意:請按提問順序回答)

題型:問答題

消費(fèi)者信用調(diào)查數(shù)據(jù)的征信方式?

題型:問答題

怎樣與會計(jì)部門“協(xié)調(diào)”工作?

題型:問答題

舉例說明賒銷合同中的信用條件主要由哪兩個(gè)要素構(gòu)成,并說明賒銷條件對企業(yè)的影響?并描述如何為企業(yè)設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)男庞脳l件方案?

題型:問答題