多項(xiàng)選擇題《飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》包括的評(píng)價(jià)項(xiàng)目有()。

A.各項(xiàng)服務(wù)基本流程
B.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
C.資金周轉(zhuǎn)情況
D.利潤(rùn)占營(yíng)收比重
E.清潔衛(wèi)生


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列屬于旅行社入境旅游業(yè)務(wù)的是()。

A.招徠、組織、接待外國(guó)游客來(lái)我國(guó)旅游
B.招徠、組織、接待香港特別行政區(qū)游客來(lái)內(nèi)地旅游
C.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在中國(guó)旅游
D.招徠、組織、接待臺(tái)灣地區(qū)居民來(lái)大陸旅游
E.招徠、組織、接待澳門(mén)特別行政區(qū)游客來(lái)內(nèi)地旅游

2.多項(xiàng)選擇題旅游飯店的主要特點(diǎn)有()。

A.產(chǎn)品不能貯存
B.產(chǎn)品不能搬運(yùn)
C.價(jià)格不能選定
D.營(yíng)業(yè)季節(jié)性強(qiáng)
E.經(jīng)營(yíng)成本很高

3.多項(xiàng)選擇題會(huì)議型飯店與商務(wù)型飯店、度假型飯店在設(shè)施上的不同之處是它設(shè)有()。

A.大小會(huì)議室
B.演講廳
C.大小餐廳
D.展覽廳
E.視聽(tīng)設(shè)施

4.多項(xiàng)選擇題會(huì)議型飯店的主要服務(wù)對(duì)象是參加()的人員。

A.貿(mào)易展覽
B.文化交流
C.科學(xué)講座
D.商業(yè)洽談
E.好友集會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社業(yè)的發(fā)展特征()。

A.適應(yīng)旅游需求變化,不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
B.注重服務(wù)、產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新
C.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展
D.旅行社數(shù)量不斷增加,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
E.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高,企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大

6.多項(xiàng)選擇題下列游樂(lè)項(xiàng)目中屬于旅游景區(qū)的是()。

A.地質(zhì)公園
B.集市貿(mào)易
C.農(nóng)業(yè)觀光園
D.購(gòu)物中心
E.主題公園

8.單項(xiàng)選擇題旅行社的主要業(yè)務(wù)是從事()。

A.旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)
B.旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
C.旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售
D.游客的接待

9.單項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店應(yīng)有至少()間(套)可供出租的客房。

A.30間
B.40間
C.50間
D.60間

最新試題

為保證安全行車(chē),導(dǎo)游員下列做法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線(xiàn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票,必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題