單項選擇題集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線號碼為（）。
A.10086；
B.01010086；
C.13801010086；
D.13800138000；
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2.問答題過戶業(yè)務(wù)是指什么？
3.單項選擇題個人客戶的有效身份證件不包括下列哪項？（）
A.居民身份證
B.準(zhǔn)考證
C.軍官證
D.武裝警察身份證
4.多項選擇題服務(wù)密碼由客戶（）或系統(tǒng)自動生成（不記名客戶即非簽約客戶）生成。
A.自行設(shè)定；
B.修改；
C.掛失（記名簽約客戶）；
D.自動生成；
5.單項選擇題服務(wù)密碼認(rèn)證定位為中國移動電子渠道的（），營業(yè)廳的首選推薦認(rèn)證模式，各服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通用認(rèn)證模式。
A.主要認(rèn)證模式；
B.核心認(rèn)證模式；
C.重要認(rèn)證模式；
D.首要認(rèn)證模式；
最新試題
移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型：多項選擇題