單項選擇題為保證網(wǎng)絡(luò)運行于最佳狀態(tài)，使其運行服務(wù)質(zhì)量能夠滿足客戶業(yè)務(wù)使用時的要求，須在網(wǎng)絡(luò)運行維護工作中開展（）

A.標準化管理
B.目標化管理
C.全面的質(zhì)量管理
D.動態(tài)化管理


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1.單項選擇題（）負責制定相關(guān)資源管理辦法，對全網(wǎng)資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、集中調(diào)配。

A.通信主管部門
B.總部網(wǎng)絡(luò)部
C.省公司網(wǎng)絡(luò)部
D.省公司市場部

2.單項選擇題總部和省公司要分別建立（） ， 并定期對故障記錄進行匯總統(tǒng)計分析。

A.故障獎懲辦法
B.故障處理流程
C.故障經(jīng)驗庫
D.故障處理時效規(guī)定

3.單項選擇題軟件版本和補丁管理的范圍是（）

A.所有設(shè)備
B.入網(wǎng)清單中的所有設(shè)備
C.現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備
D.入網(wǎng)設(shè)備清單中的現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備

4.單項選擇題定期備份應(yīng)根據(jù)情況進行全備份和（）

A.部分備份
B.增量備份
C.長期備份
D.應(yīng)急備份

5.單項選擇題數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和（）數(shù)據(jù)。

A.設(shè)備
B.網(wǎng)絡(luò)
C.業(yè)務(wù)
D.用戶