多項選擇題保險銷售人員在銷售過程中全面客觀介紹保險產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按保險條款將（）等重要事項明確告知客戶。

A.保險責(zé)任
B.責(zé)任免除
C.退保費用
D.繳費期限
E.猶豫期


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3.多項選擇題根據(jù)《證券投資基金銷售管理辦法》等的有關(guān)規(guī)定，基金管理人、代銷機(jī)構(gòu)從事基金銷售活動時不得有以下情形（）。

A.采取抽獎、回扣方式銷售基金
B.對不同申購金額投資者適用不同費率
C.代銷機(jī)構(gòu)未與基金管理人簽訂書面代銷協(xié)議前，就開始銷售基金
D.在宣傳推介材料中通過“欲購從速”字眼強(qiáng)調(diào)集中營銷時間限制

4.多項選擇題建設(shè)銀行貴金屬雙向交易辦理的渠道有（）。

A.網(wǎng)點柜臺
B.網(wǎng)上銀行
C.E終端
D.電話銀行