單項(xiàng)選擇題農(nóng)村供電營業(yè)場所的辦公設(shè)施及用品要實(shí)行（）管理。工、器具管理，做到帳、卡、物相符。
A、分散
B、合理
C、定置
D、統(tǒng)一
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1.單項(xiàng)選擇題城市供電營業(yè)場所提倡使用（）式營業(yè)柜臺。
A、封閉
B、半封閉
C、開放
D、半開放
2.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定，用電工程驗(yàn)收中，發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)程要求的問題時(shí)，應(yīng)向客戶耐心說明，并留下（）。
A、口頭建議
B、專人負(fù)責(zé)
C、書面整改意見
D、驗(yàn)收報(bào)告
3.單項(xiàng)選擇題城市供電營業(yè)窗口實(shí)行（）接待日制度。
A、班長
B、組長
C、所長
D、領(lǐng)導(dǎo)
4.單項(xiàng)選擇題在城市供電營業(yè)中，對特殊性質(zhì)的客戶單位采?。ǎ┕芾矸绞睫k法。
A、特殊
B、平行
C、共同
D、分類
5.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定，接到客戶投訴或舉報(bào)時(shí)，應(yīng)向客戶（）。
A、致敬
B、致謝
C、致歉
D、問候
最新試題
負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。
題型：填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。
題型：填空題
電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。
題型：填空題
開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。
題型：填空題
在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。
題型：單項(xiàng)選擇題
有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。
題型：填空題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測包括（）和非線性回歸。
題型：填空題
各網(wǎng)省公司要落實(shí)（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預(yù)警機(jī)制，制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。
題型：填空題
居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？
題型：問答題