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填空題在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

1.填空題開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

2.填空題電力需求側(cè)管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

3.多項選擇題供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

A.著裝整潔語言文明
B.傳遞迅速方便客戶
C.按章辦事細致認真
D.遵守紀律秉公辦事

4.多項選擇題供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）

A.敬業(yè)愛崗鉆研業(yè)務
B.牢記宗旨優(yōu)質(zhì)服務
C.團結協(xié)作提高效率
D.安全供電文明生產(chǎn)
E.依法辦理秉公辦事

5.多項選擇題國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內(nèi)容是（）

A、倡導文明
B、助人為樂
C、保護環(huán)境
D、熱愛生活