多項選擇題公司透明理賠服務包括()。
A.理賠全流程即時短信通知
B.投保時點講理賠
C.豐富內(nèi)容理賠服務資訊
D.便捷理賠
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1.多項選擇題身故類理賠提供死亡證明材料包括()。
A.死亡證明
B.戶籍注銷證明
C.喪葬證明
D.住院病歷
2.多項選擇題公司提供理賠服務方式咨詢渠道包括()。
A.95567
B.分公司服務專線電話
C.SOS熱線電話
D.理賠服務郵箱
3.多項選擇題客戶權益通可為用戶提供()等服務。
A.費率查詢
B.產(chǎn)品介紹
C.法律法規(guī)
D.理賠刊物
4.多項選擇題多形式豐富內(nèi)容理賠服務資訊包括()。
A.《賠案自己會說話》
B.《標準化理賠服務手冊》
C.《易賠通》
D.《理賠服務之窗》
5.多項選擇題服務會將會為志愿者提供一系列的培訓,包括()等專業(yè)知識。
A.服務流程
B.服務禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學救助
最新試題
社會保險基金的一個基本原則是“收支平衡”,包括現(xiàn)收現(xiàn)付制體現(xiàn)的縱向平衡與完全積累制體現(xiàn)的橫向平衡。()
題型:判斷題
認定“危險程度顯著增加”時,應當考慮哪些因素?
題型:問答題
年齡誤告的法律后果有哪些?
題型:問答題
簡述維護標的安全的義務與施救義務的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
簡述保險合同無效的特殊情形(保險法上的無效情形)。
題型:問答題
最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
題型:問答題
簡述健康保險合同與人壽保險合同的區(qū)別。
題型:問答題
現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風險與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力,是困擾各國政府的難題。()
題型:判斷題
從總體實際情況來看,社會保險基金的投資運營主要是指積累基金的長期投資運營。()
題型:判斷題
簡述人身保險合同的投保人申請合同復效應當具備的條件。
題型:問答題