多項選擇題公司透明理賠服務包括()。

A.理賠全流程即時短信通知
B.投保時點講理賠
C.豐富內(nèi)容理賠服務資訊
D.便捷理賠


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1.多項選擇題身故類理賠提供死亡證明材料包括()。

A.死亡證明
B.戶籍注銷證明
C.喪葬證明
D.住院病歷

2.多項選擇題公司提供理賠服務方式咨詢渠道包括()。

A.95567
B.分公司服務專線電話
C.SOS熱線電話
D.理賠服務郵箱

3.多項選擇題客戶權益通可為用戶提供()等服務。

A.費率查詢
B.產(chǎn)品介紹
C.法律法規(guī)
D.理賠刊物

4.多項選擇題多形式豐富內(nèi)容理賠服務資訊包括()。

A.《賠案自己會說話》
B.《標準化理賠服務手冊》
C.《易賠通》
D.《理賠服務之窗》

5.多項選擇題服務會將會為志愿者提供一系列的培訓,包括()等專業(yè)知識。

A.服務流程
B.服務禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學救助