多項(xiàng)選擇題電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時(shí)必須堅(jiān)持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時(shí),須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

3.多項(xiàng)選擇題客戶在柜面申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請(qǐng)開辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機(jī)銀行

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊(cè)方式和申請(qǐng)項(xiàng)目的不同,可為個(gè)人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費(fèi)
D、網(wǎng)上黃金
E、個(gè)人理財(cái)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)電子銀行管理,下列說法正確的有().

A、企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷電子銀行服務(wù),應(yīng)向工行提出業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),工行應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行審核。
B、企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)授權(quán)辦理相應(yīng)電子銀行業(yè)務(wù)的人員辦理,工行應(yīng)保存客戶申請(qǐng)、簽署的協(xié)議文本。
C、證書版企業(yè)網(wǎng)上銀行不得在客戶不知情的情況下為客戶辦理,普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行可以由銀行放主動(dòng)開通,作為附加服務(wù)為企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送。
D、某行為了完成任務(wù),主動(dòng)為企業(yè)辦理了企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù),并上門補(bǔ)齊了有關(guān)手續(xù)。E、為客戶提供電子銀行服務(wù)前,應(yīng)以協(xié)議等方式與客戶建立法律關(guān)系

最新試題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級(jí)為()級(jí)及以上客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)快貸對(duì)單戶超過200萬(wàn)元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的及“一點(diǎn)對(duì)全國(guó)”模式除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺(tái)大數(shù)據(jù)+前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過()萬(wàn)元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過()萬(wàn)元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬(wàn)元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對(duì)其上下游具有優(yōu)勢(shì)地位的大中型企業(yè),同時(shí)符合近兩年工商銀行評(píng)定信用等級(jí)均在()(含)以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個(gè)微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)從初選目標(biāo)庫(kù)中篩選的,能夠匹配相應(yīng)的產(chǎn)品或能夠以個(gè)性化方案滿足其需求的客戶群體,是工商銀行現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)對(duì)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營(yíng)快貸且單戶超過200萬(wàn)元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無(wú)他行抵押類經(jīng)營(yíng)性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個(gè)月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營(yíng)貸款或抵押給工商銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小企業(yè)經(jīng)營(yíng)型物業(yè)貸款定價(jià)應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題