A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.考評(píng)階段
D.總結(jié)階段
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A.相關(guān)性
B.準(zhǔn)確性
C.簡(jiǎn)易性
D.公正性
A.、6個(gè)月
B.年終
C.員工提出申請(qǐng)時(shí)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效降低時(shí)
D.職位空缺時(shí)
A.下級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.上級(jí)考評(píng)
D.外人考評(píng)
A.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法
B.以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評(píng)方法
C.行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法
D.以行為為導(dǎo)向的考評(píng)方法
A.結(jié)果
B.以行為或品質(zhì)特征
C.工作表現(xiàn)
D.工作能力
最新試題
說明提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟：
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上，擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng)，從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？
根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用（）效標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
由于采用的效標(biāo)不同，從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)方法可以分為（）
說明改進(jìn)員工績(jī)效的具體程序和策略。
說明各種績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍和主要特點(diǎn)，在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題。
按照績(jī)效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談可以分為（）
說明績(jī)效面談的種類，以及提高績(jī)效面談質(zhì)量的措施與方法。
為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）