單項選擇題()表現(xiàn)為喜歡使用一種類型、品牌、規(guī)格、式樣的商品,很少受其他外界因素影響。
A、計劃型購買行為
B、習慣型購買行為
C、沖動型購買行為
D、便利型購買行為
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1.單項選擇題便利店布局中的冷點區(qū)域是指顧客付款時既不容易看到也不經(jīng)過的區(qū)域,下列商品中,()比較適合陳列在冷點區(qū)域。
A、機油
B、餅干
C、禮品
D、酒
2.單項選擇題便利店布局原理中,根據(jù)(),可以把便利店分為三個區(qū)域:熱點區(qū)域、中性區(qū)域、冷點區(qū)域。
A、商品價值
B、商品數(shù)量
C、顧客購物流向
D、貨架數(shù)量
3.單項選擇題通過顧客流量的研究可以了解顧客在便利店的購買行為,根據(jù)顧客流量,可以把便利店分為熱點區(qū)域、冷點區(qū)域和()區(qū)域。
A、計劃購買
B、中性
C、收款臺
D、休閑
4.單項選擇題大量調(diào)查表明,要想使顧客心目中形成良好的便利店形象,下列不屬于便利店必須做到的是()。
A、價格必須與超市持平
B、商品齊全,能令顧客體會到挑選商品的樂趣
C、便利店整齊、清潔
D、員工服務親切
5.單項選擇題下列不屬于便利店布局目的的是()。
A、提高便利店的經(jīng)營效率
B、有效利用空間資源
C、使顧客形成良好的便利店形象
D、減少進貨成本
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