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大地科技有限公司是一家國有高科技企業(yè)(以下簡稱“大地科技”),主要從事交換、傳輸?shù)韧ㄐ旁O(shè)備以及計(jì)算機(jī)、信息管理系統(tǒng)的研發(fā)和生產(chǎn)。去年公司收購了文達(dá)電腦有限公司,開始大規(guī)模進(jìn)軍信息行業(yè),希望在信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)方面占有重要的市場份額。目前公司在程控交換、傳輸設(shè)備等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和技術(shù),在華東、華南市場中具有較好的知名度和市場份額,并被認(rèn)為是服務(wù)非常有特色的企業(yè)。公司目前的客戶主要來源于以前使用公司程控交換、傳輸設(shè)備產(chǎn)品的老客戶,而在新客戶發(fā)展方面做得不是很有成效。公司的主要競爭對手是特宇公司,它是一家民營企業(yè),在信息管理系統(tǒng),計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力,目前在大型企業(yè)的市場上占有較大的份額。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司決定進(jìn)行一次大規(guī)模的招聘,為公司的未來發(fā)展儲備人才,尤其是計(jì)算機(jī)、市場營銷等專業(yè)人才。人力資源部經(jīng)理王希根據(jù)他與應(yīng)聘人員短暫的幾分鐘面談得出的個人判斷來選聘應(yīng)屆畢業(yè)生。在這個簡短的會談之前,王希的助手審查了候選人的過去經(jīng)歷、受教育程度,并通過證明人核查情況。一旦候選人被聘用,他或她先完成一些諸如填寫申請表和進(jìn)行簡要的身體檢查等正式手續(xù),然后被聘用人員就會得到所分配的工作。工作指示僅持續(xù)幾分鐘時間。但新員工無論何時遇到困難,都會得到一些指導(dǎo)和幫助(提示:答題時要將問題解釋清楚,并緊扣題中所說內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行答題。不要死記,以免無重點(diǎn)地亂答,使得無法得分)。請回答:該公司的招聘工作有哪些問題?該如何改進(jìn)?(P77~P81(20分)
簡述員工招聘時應(yīng)注意的問題
如果你所在的公司要求你為公司外聘的湯姆先生辦理相關(guān)的聘用手續(xù),你應(yīng)按照什么方式去辦理?(P112)(15分)
簡述員工素質(zhì)測評的基本原理、類型和主要原則
計(jì)算題:某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李某四位員工?,F(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時如表2-2-2所示。請運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況,以保證完成任務(wù)的總時間最短,并求出完成任務(wù)的最短時間。(P96~98)(20分)
某汽車銷售服務(wù)公司是專營名牌汽車的代理商,急聘汽車服務(wù)人員20名,要求掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識,受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培訓(xùn),能夠準(zhǔn)確判斷故障原因,并有進(jìn)取心和良好的客戶服務(wù)精神。人力資源部張經(jīng)理把這個任務(wù)交代給了新來的人事助理小李:聯(lián)系設(shè)有汽車修理專業(yè)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及專科院校,安排校園專場招聘會,提前擬定應(yīng)聘申請表的篩選方案及面試提綱(要求6個問題以上,至少含三種提問技巧)。但小李不太明白張經(jīng)理為什么安排直接到學(xué)校去招聘,而不是以前自己習(xí)慣使用的社會招聘。請你代張經(jīng)理向小李解釋原因,并幫小李做好初篩方案和面試提綱。
下面是SQ公司的招聘面試過程中考官和應(yīng)聘者的對話??脊伲喝绻愕挠H人患病住院,需要你的陪護(hù),而此時公司有一項(xiàng)緊急任務(wù)需要你及時完成,你將如何處理?應(yīng)聘者:我會毫不猶豫地將工作放在第一位??脊伲喝绻愕挠H人患的是急性病,比如心臟病、腦血栓,你也丟下親人不管,而去完成工作嗎?應(yīng)聘者:(略作思索)這種情況我沒有遇到過,如果遇到了,我會先選擇工作,以工作為重,先干完工作再說??脊伲杭偃缁疾〉氖悄愕闹劣H親人呢?比如是你的父親、母親或孩子?應(yīng)聘者:對不起,我認(rèn)為已經(jīng)回答了您的問題。請回答:該故事中的考官是否具備充分的面試技巧?如果你來做考官,同樣的問題,你會如何詢問?(P70~71,采用其中的原理答題)(18分)
簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型、設(shè)計(jì)原理和流程
參加招聘會的主要步驟有:①準(zhǔn)備展位;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤招聘會的宣傳工作;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()
簡介結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序和開發(fā)方法。(開發(fā)方法未總結(jié))