填空題持卡人在農(nóng)業(yè)銀行柜臺存款一筆，當日下午來到農(nóng)業(yè)銀行柜臺前訴說該筆交易被騙，請求農(nóng)業(yè)銀行柜員抹賬，請問是否可以？（）

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3.單項選擇題客戶委托請款造成的特殊賬務(wù)調(diào)整，除錯賬報告、請款報告、原始交易憑證外網(wǎng)點還需提供的憑證有（）

A.法律責任承諾書及客戶身份證復(fù)印件
B.情況說明
C.法律責任承諾書
D.客戶身份證復(fù)印件

5.單項選擇題金穗公務(wù)卡的申請由發(fā)行對象所在單位統(tǒng)一組織辦理，在申辦的時候，以下哪項不是合作單位必須提交的材料？（）

A.申領(lǐng)人有效的身份證件及復(fù)印件
B.中國農(nóng)業(yè)銀行金穗公務(wù)卡領(lǐng)用人員推薦表
C.申領(lǐng)人提交的《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗公務(wù)卡申請表》
D.申領(lǐng)人的工作證明文件