判斷題大堂經(jīng)理應(yīng)對等待時間較長的客戶進行必要的關(guān)懷服務(wù)，如為客戶倒水等。（）
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1.單項選擇題重大經(jīng)濟損失指違規(guī)造成（）元以上經(jīng)濟損失。
A.100萬
B.200萬
C.500萬
D.1000萬
2.單項選擇題員工受到處分后，處分決定應(yīng)（）通知本人。
A.書面
B.電話
C.口頭
D.他人轉(zhuǎn)達
3.單項選擇題員工對所受處分不服，可在接到書面通知之日起（）內(nèi)向有關(guān)部門提出復議。
A.十日
B.十五日
C.三十日
D.六十日
4.單項選擇題不屬于員工獎勵范疇的表現(xiàn)為（）。
A.保護國家和中行利益，挽救損失有突出貢獻
B.對促進業(yè)務(wù)發(fā)展，改善經(jīng)營管理做出顯著貢獻
C.保守銀行機密，維護中行聲譽有突出事跡
D.做好本職工作，完成績效目標
5.單項選擇題員工獲得獎勵后，有下列情況之一的，撤銷其獎勵：（）。
A.有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生
B.工作失誤，但未造成損失
C.年度績效考核不佳
D.有違反公共道德現(xiàn)象發(fā)生
最新試題
下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導方面正確做法的有（）。
題型：多項選擇題
不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于自律工作委員會負責文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。
題型：多項選擇題
文明規(guī)范服務(wù)的指導思想是：（）。
題型：多項選擇題
文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于自助設(shè)備管理的要求以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
為了建立科學合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？
題型：問答題
對銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？
題型：問答題
銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。
題型：多項選擇題