多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于快遞包裹投交手續(xù)表述正確的有（）。

A.投遞之前應(yīng)先與收件人進(jìn)行電話溝通或短信告知，約定時(shí)間后再出班投遞
B.直投到戶的快遞包裹應(yīng)請收件人在快遞包裹詳情單上簽收，以便存檔備查
C.經(jīng)兩次上門投遞無人接收后，相關(guān)郵件改為用戶領(lǐng)取
D.投交單位的快包，經(jīng)接收人員驗(yàn)視封裝，清點(diǎn)件數(shù)后，投遞人員可在投遞清單上代簽


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1.多項(xiàng)選擇題下列描述中，符合無著郵件管理基本規(guī)定的有（）。

A.省（自治區(qū)、直轄市）郵政公司應(yīng)設(shè)立或指定具體處理無著郵件的工作機(jī)構(gòu)
B.市（地）級(jí)郵政企業(yè)應(yīng)開展無著郵件的保管、處理及銷毀工作
C.無著郵件必須由各市公司集中開拆處理
D.各類無著郵件應(yīng)嚴(yán)密保管，按照規(guī)定寄送、接收、開拆處理

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于投交用戶領(lǐng)取的保價(jià)郵件處理手續(xù)表述正確的有（）。

A.憑通知單到郵局營業(yè)窗口領(lǐng)取
B.收件人自行開拆驗(yàn)視件
C.按內(nèi)裝詳情單點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)件
D.領(lǐng)取時(shí)應(yīng)驗(yàn)視有效身份證件

3.多項(xiàng)選擇題下列描述中，符合無著郵件寄送規(guī)定的有（）。

A.投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因，加蓋日戳、名章，隨時(shí)寄往市縣局
B.市縣局指定人員匯總整理無著郵件后，每周向無著郵件處寄送2次
C.寄送時(shí)，所有郵件要逐件清登，并注明郵件種類
D.封發(fā)時(shí)，要封成專袋專套，袋牌和套簽要寫明“××局無著郵件處”

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍的有（）。

A.單件重量超過十五千克的包裹的寄遞
B.信件的寄遞
C.單件重量不超過五千克的印刷品的寄遞
D.郵政匯兌

5.多項(xiàng)選擇題下列對投遞深度的描述正確的有（）。

A.反映郵政投遞能力的主要指標(biāo)
B.郵政服務(wù)水平的重要標(biāo)志
C.郵政企業(yè)參與市場競爭的關(guān)鍵條件
D.郵政企業(yè)人力物力的損耗