單項選擇題下列哪項屬于平衡計分卡的學習和成長方面的指標().

A.市場份額
B.對雇員能力的衡量
C.客戶獲得率
D.顧客滿意度


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列哪項不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的支持性活動().

A.技術(shù)開發(fā)
B.人力資源管理
C.采購管理
D.售后服務

2.單項選擇題對明星產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略除了以下哪種().

A.撤退戰(zhàn)略
B.集中戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.同心多元化戰(zhàn)略

3.單項選擇題波士頓(BCG)矩陣中,市場已經(jīng)飽和,應采取撤退戰(zhàn)略的產(chǎn)品群是().

A.金牛產(chǎn)品
B.問號產(chǎn)品
C.瘦狗產(chǎn)品
D.明星產(chǎn)品

4.單項選擇題波士頓(BCG)矩陣中,以下對現(xiàn)問號產(chǎn)品的描述錯誤的有().

A.它是指高銷售增長率,低市場占有率的產(chǎn)品群
B.對這類產(chǎn)品擴大投資
C.這類產(chǎn)品是企業(yè)的新生力量,但前途未卜
D.這類產(chǎn)品現(xiàn)金創(chuàng)造力較低

5.單項選擇題以下對現(xiàn)金牛產(chǎn)品的描述錯誤的有().

A.它是指低銷售增長率,高市場占有率的產(chǎn)品群
B.這類產(chǎn)品無需擴大投資
C.這類產(chǎn)品增長較快
D.這類產(chǎn)品利潤率高,負債比率低

最新試題

當企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時,企業(yè)應該在組織結(jié)構(gòu)上進行及時調(diào)整,以適應新需求。

題型:判斷題

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位,其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是()

題型:單項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)()所做的總體決策活動。

題型:多項選擇題

差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產(chǎn)品和服務性能于質(zhì)量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。

題型:判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

題型:判斷題

針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進項目,通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導向的改進團隊是整個質(zhì)量規(guī)劃有效實施的關(guān)鍵。

題型:判斷題

模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等,避免與其發(fā)生直接競爭。

題型:判斷題

質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐,也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。

題型:判斷題

質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應、相關(guān)市場等。

題型:判斷題