判斷題員工在服務(wù)過程中對不能解答或處理的問題，主動(dòng)請相關(guān)人員幫助解答或處理。對現(xiàn)場不能解答或處理的問題，承諾答復(fù)時(shí)間，并請客戶留下聯(lián)系電話.
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最新試題
對于（）客戶，分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子印鑒建庫業(yè)務(wù)復(fù)核環(huán)節(jié)審核印模的（）是否正確。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)反洗錢有關(guān)規(guī)定，對于客戶持俄羅斯（RUS）護(hù)照辦理業(yè)務(wù)，如柜員提供的（）里能看出是克里米亞地區(qū)的應(yīng)授權(quán)拒絕。
題型：多項(xiàng)選擇題
柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù)：未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù)，下列說法正確的是（）（分行差異除外）。
題型：多項(xiàng)選擇題
無卡無折現(xiàn)金存入手工輸入證件號(hào)碼，以下哪些金額需審核戶主及代理人有效身份證件？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)基本要求，下列說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《同業(yè)業(yè)務(wù)交易確認(rèn)環(huán)節(jié)印章采集、建模操作規(guī)程》的目的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
建設(shè)銀行依照有關(guān)法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)查詢要求，為其提供個(gè)人存款賬戶司法協(xié)助業(yè)務(wù)，包括協(xié)助查詢、（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
20210514版本上線的印鑒卡集中核驗(yàn)業(yè)務(wù)，COS_T錄入修改環(huán)節(jié)處理正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
印鑒維護(hù)錄入角色系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題