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單項(xiàng)選擇題郵件生產(chǎn)傳遞環(huán)節(jié)分為（）、分揀封發(fā)、運(yùn)輸、投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié)。

A.收寄
B.勾挑核對(duì)
C.平衡合攏
D.交接驗(yàn)收

1.單項(xiàng)選擇題給據(jù)郵件、匯款查復(fù)期滿無結(jié)果的，對(duì)于非法定免責(zé)事由的郵件、匯款的（）可以申請(qǐng)郵政企業(yè)賠償。

A.丟失
B.丟失損毀
C.損毀
D.損壞

2.單項(xiàng)選擇題應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收郵費(fèi)的平常郵件一律通過（）辦理交接。

A.路單
B.投遞清單
C.清單
D.排單

3.單項(xiàng)選擇題依法保護(hù)郵政用戶的（）和通信自由是郵政企業(yè)的義務(wù)。

A.通信方式
B.通信工具
C.通信秘密
D.通信手段

4.單項(xiàng)選擇題為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的郵政服務(wù)是郵政企業(yè)的（）。

A.權(quán)利
B.工作
C.義務(wù)
D.特點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題平衡合攏時(shí)，如（）或結(jié)存數(shù)與實(shí)存數(shù)不符，應(yīng)采取措施查明。如查無結(jié)果，應(yīng)即向主管人員如實(shí)匯報(bào)，并作詳細(xì)記錄備查。

A.總數(shù)不平衡
B.發(fā)運(yùn)路線錯(cuò)誤
C.發(fā)運(yùn)頻次錯(cuò)誤
D.傳遞時(shí)限錯(cuò)誤

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