多項(xiàng)選擇題電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,營業(yè)員前臺(tái)受理業(yè)務(wù)所使用的發(fā)票要在“票據(jù)請領(lǐng)”界面中“先入庫后請領(lǐng)”,下列快捷鍵與功能對應(yīng)正確的是?()。

A.F1查詢前臺(tái)空白票據(jù)
B.F2查詢票據(jù)庫存
C.F3票據(jù)入庫
D.F4票據(jù)請領(lǐng)


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2.多項(xiàng)選擇題電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,下列交易碼和功能對應(yīng)正確的是?()。

A.FFCX查詢封發(fā)及票據(jù)使用情況
B.CG查詢前臺(tái)歷史收寄記錄
C.CX查詢或修改前臺(tái)收寄情況
D.PJSY票據(jù)使用

4.多項(xiàng)選擇題電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,下列郵件種類和交易碼對應(yīng)錯(cuò)誤的是?()。

A.外埠掛號(hào)信函(211)
B.外埠掛號(hào)印刷品(210)
C.外埠掛號(hào)郵政公事(219)
D.外埠平信(110)

5.多項(xiàng)選擇題電子化支局營業(yè)操作系統(tǒng)中,下列郵件種類和交易碼對應(yīng)正確的是?()。

A.本埠平信(100)
B.外埠平信(110)
C.本埠平刷(101)
D.外埠平刷(111)

最新試題

營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

下列可用來蓋銷郵票的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。

題型:填空題

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí),應(yīng)()開拆,開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。

題型:填空題

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。

題型:填空題