多項(xiàng)選擇題一般情況下，加油卡客戶加油結(jié)束后，加油員需要向向客戶（）。

A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、詢問是否打印加油小票


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于IC卡自助加油，以下說法正確的是（）.

A、IC卡自助加油必須是記名卡
B、IC卡自助加油可以享受一定的優(yōu)惠
C、IC卡自助加油無需監(jiān)控
D、IC卡自助加油后可以立即在加油機(jī)上打印加油小票

2.多項(xiàng)選擇題加油卡客戶服務(wù)中心受理的內(nèi)容有（）.

A.接受電話咨詢
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務(wù)
D.受理預(yù)分配業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于加油卡積分說法正確的是（）.

A.積分按照加1升油，積1分計(jì)算
B.所有加油卡都享受積分兌獎(jiǎng)
C.積分有效期是18個(gè)月
D.資料完整的記名卡才能享受積分兌獎(jiǎng)

4.多項(xiàng)選擇題加油卡客戶充值后，以下說法正確的是（）.

A.加油卡預(yù)收款憑證必須簽名
B、圈存單必須簽名
C、客戶領(lǐng)取發(fā)票后必須在充值三聯(lián)單上注明已開發(fā)票及寫上開具發(fā)票的號(hào)碼
D、營(yíng)業(yè)員必須登記客戶信息

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于用戶卡辦理，以下說法正確的是（）.

A、車輛多且集中管理車輛的單位可以辦理單位多用戶卡
B、車輛不多的個(gè)人用戶辦理個(gè)人單用戶卡比較好
C、車輛較多且集中管理車輛的個(gè)人用戶辦理個(gè)人多用戶卡比較好
D、車輛不多，且不需要集中管理的單位辦理單位多用戶卡比較好