A.《巡檢表》
B.《貴賓客戶信息管理表》
C.《電話邀約計(jì)劃表》
D.《客戶經(jīng)理工作日志》
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A.資產(chǎn)規(guī)模
B.產(chǎn)品覆蓋度
C.增長(zhǎng)潛力
D.誠(chéng)信狀況
A.設(shè)立貴賓客戶服務(wù)區(qū)或貴賓服務(wù)窗口的網(wǎng)點(diǎn)為貴賓客戶提供優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的綠色通道;
B.95599客服中心提供個(gè)人貴賓客戶優(yōu)先接入服務(wù);
C.個(gè)人應(yīng)納稅金優(yōu)先減免;
D.門戶網(wǎng)站為貴賓客戶開設(shè)專用通道提供各類預(yù)約服務(wù)。
A.優(yōu)先
B.專屬
C.優(yōu)惠
D.免稅
E.專享
A.包貴賓客戶不流失
B.包金融資產(chǎn)增加到位
C.包優(yōu)先優(yōu)惠專屬專享(增值)服務(wù)到位
D.包客戶資產(chǎn)大幅增值
E.包貴賓客戶檔案建立到位
A.金融生態(tài)圖
B.客戶路線圖
C.營(yíng)銷作戰(zhàn)圖
D.網(wǎng)點(diǎn)診斷圖
E.服務(wù)流程圖
最新試題
由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。
開戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。
各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。