多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三次巡檢的正確說(shuō)法是().

A.第一次巡檢由大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)前、第一批客戶未到來(lái)時(shí)
B.第二次巡檢由大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶第一次高峰期時(shí)
C.第三次巡檢由大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一天營(yíng)業(yè)結(jié)束前
D.第二次巡檢由大堂經(jīng)理在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶出現(xiàn)空閑時(shí)
E.第一次巡檢由大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)最后一批客戶離開時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題貴賓客戶非金融需求有().

A.慈善活動(dòng)
B.風(fēng)水講座
C.理財(cái)產(chǎn)品
D.養(yǎng)生保健
E.留學(xué)移民咨詢
F.保險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題柜員營(yíng)銷管理工作指引中每日兩件事指的是().

A.識(shí)別推薦
B.簡(jiǎn)單營(yíng)銷
C.組織活動(dòng)
D.制定拜訪計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題下列是潛在貴賓客戶特征的是().

A.大額存取現(xiàn)金或匯款
B.客戶出示信用卡金卡(包含他行卡)或他行貴賓卡
C.客戶住址、客戶工作地點(diǎn)為高檔住宅區(qū)或高級(jí)辦公區(qū)
D.客戶的外觀特征(例如駕車型號(hào)、穿戴、氣質(zhì)等)

4.多項(xiàng)選擇題貴賓客戶的專屬服務(wù)有().

A.95599服務(wù)
B.專屬個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)
C.專業(yè)的理財(cái)顧問服務(wù)
D.專門的信息資訊服務(wù)
E.專享的貴賓客戶活動(dòng)
F.門戶網(wǎng)站服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題客戶分流執(zhí)行規(guī)則是().

A.熱情主動(dòng),注意禮節(jié)
B.耐心周到,渠道暢通
C.高效溝通,秩序井然
D.因人而異,方式靈活

最新試題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題