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填空題市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等，他就需進行（）。

1.填空題回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測方法的主要工具。

2.填空題小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。

3.填空題在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（）.

4.填空題分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。

5.填空題市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。