多項(xiàng)選擇題下列哪些郵件可辦理查詢業(yè)務(wù)()。

A.掛號(hào)函件
B.包裹
C.特快專遞郵件
D.保價(jià)信函


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3.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)更改收件人地址姓名的手續(xù)()。

A.將郵件(包裹連同詳情單)交申請(qǐng)人更改
B.本埠改外埠的函件應(yīng)補(bǔ)足資費(fèi)差額
C.包裹按新址計(jì)算資費(fèi),原付資費(fèi)多退少補(bǔ)
D.將原收據(jù)和存根更正注明,加蓋日戳和經(jīng)手人名章

4.多項(xiàng)選擇題特快專遞郵件退交寄件人后,()要附在原收據(jù)存根上。

A.詳情單
B.詳情單第三聯(lián)
C.申請(qǐng)書(shū)
D.郵件收據(jù)

最新試題

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí),應(yīng)()開(kāi)拆,開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門(mén)做好交接處理。

題型:填空題

下列可用來(lái)蓋銷(xiāo)郵票的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。

題型:填空題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶()保密。

題型:填空題