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A.耐受性
B.新異性
C.可操作性
D.隱匿性
E.去抑制性
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（）這種策略要求個(gè)體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時(shí)，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說(shuō)的“職業(yè)性公關(guān)”。
（）就是人與人的交流和往來(lái)。
心理學(xué)家從不同的角度研究人類心理與行為，并基于獨(dú)特的視野形成了三大主要流派：即（）、認(rèn)知論和人本主義。
外部壓力來(lái)自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。
（）包括是否有心理疾病，是否有持續(xù)的、積極的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個(gè)體引起相當(dāng)?shù)闹匾暎ㄒ韵氯悾簭V場(chǎng)恐懼癥、社交恐懼癥、（）。
心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們?cè)谏硖幚Ь撑c經(jīng)受災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的恢復(fù)力和回彈力的能力。
根據(jù)（）的觀點(diǎn)，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來(lái)源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時(shí)分界，但在一個(gè)領(lǐng)域的情緒和行為會(huì)帶到另一個(gè)領(lǐng)域。比如，經(jīng)過(guò)一天糟糕工作的員工，可能在回家時(shí)帶著壞心情而遷怒于家人。
屬于輕度心理異常的有（）。
根據(jù)工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個(gè)“區(qū)域”，也塑造了這兩個(gè)“區(qū)域”之間的邊界。