問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)要論述關(guān)于BOSS系統(tǒng)升級(jí)后,神州行客戶服務(wù)密碼的情況。

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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于神州行品牌基本項(xiàng)目的提供,下列說(shuō)法正確的是()?

A.提供雙向國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話服務(wù);
B.提供國(guó)內(nèi)自動(dòng)漫游服務(wù);
C.支持國(guó)際漫游;
D.提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途功能;

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于神州行品牌基本項(xiàng)目的提供,下列說(shuō)法不正確的是()?

A.不可用IP方式撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途固定電話(含小靈通);
B.提供110、119、120、122免費(fèi)緊急呼叫服務(wù);
C.不提供信息臺(tái)服務(wù);
D.提供10086免費(fèi)客服;

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于BOSS系統(tǒng)升級(jí)后的神州行,下列說(shuō)法哪項(xiàng)不正確?()

A.升級(jí)后,客戶無(wú)法通過(guò)13800138000設(shè)置、修改、查詢親情號(hào)碼;
B.號(hào)碼生命周期管理不再實(shí)行“有效期”管理;
C.客戶密碼將由原八位調(diào)整為六位;
D.只能通過(guò)13800138000手機(jī)充值卡充值;

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《電信條例》的規(guī)定,號(hào)碼封存冷凍的時(shí)間原則上至少要()。

A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.120天;

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。

題型:判斷題

非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型:判斷題