單項(xiàng)選擇題在人際溝通中產(chǎn)生沖突時(shí)，覺得自己立場是正確的而據(jù)理力爭是采取了（）策略。

A.競爭式
B.回避式
C.通融式
D.合作式


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1.單項(xiàng)選擇題在我們講話時(shí)，往往是先“清清喉嚨”以表示我們有話要說，這說明非語言行為對(duì)語言行為具有（）。

A.補(bǔ)強(qiáng)作用
B.調(diào)節(jié)作用
C.替代作用
D.駁斥作用

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于人際溝通的說法正確的是（）。

A.人際溝通不需要層次性
B.人際溝通既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，需要重視
C.人際溝通與人際關(guān)系密切相關(guān)但是沒有區(qū)別
D.人際溝通可有可無

3.單項(xiàng)選擇題拒絕的基本原則是（）。

A.直接回避
B.委婉得體
C.直接自覺
D.敷衍了事

4.單項(xiàng)選擇題不屬于有利交談的態(tài)度是（）。

A.充滿興趣，真誠友善
B.面帶微笑，輕松自然
C.謙虛有禮
D.自以為是，傲慢自大

5.單項(xiàng)選擇題建立良好的人際關(guān)系有利于（）。

A.自我認(rèn)識(shí)
B.得到回報(bào)
C.心情愉快
D.工作效率提高