單項選擇題不屬于協(xié)調(diào)人際沖突的基本策略的是()。
A.\輸----輸\"法"
B.\輸----贏\"法"
C.\贏----輸\"法"
D.\贏----贏\"法"
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1.單項選擇題在管理寫作中,下列不屬于商務(wù)信函的是()。
A.商務(wù)文書
B.商務(wù)合同
C.商業(yè)信件
D.商業(yè)函件
2.單項選擇題言語本身可能帶有不同色彩,只有深刻體會到說話者的潛在感情色彩,才能完全領(lǐng)悟其語之含義,那么全面的傾聽不包括的是()。
A.聽取講話的內(nèi)容
B.聽取語調(diào)和重音
C.保持心理定勢
D.注意語速的變化
3.單項選擇題在溝通的過程中,自我披露具有的作用中不包含()。
A.客觀與科學(xué)的分析
B.了解自己與別人
C.增強溝通效果
D.人際關(guān)系發(fā)展
4.單項選擇題溝通由不同的要素組成,這些構(gòu)成要素不包括()。
A.編碼與譯碼
B.通道與背景
C.噪聲與反饋
D.障礙與循環(huán)
5.單項選擇題有一種策略的目的在于通過多回合的拉鋸戰(zhàn)使談判者逐漸喪失銳氣,同時這樣可扭轉(zhuǎn)我方在談判中的不利地位,這種策略是()。
A.投石問路
B.疲勞策略
C.聲東擊西
D.精誠所至