多項(xiàng)選擇題處理來(lái)信時(shí)要詳細(xì)閱讀，具體是要（）。

A、具體仔細(xì)，逐字逐句地讀
B、精力集中
C、認(rèn)真分析
D、設(shè)法解決實(shí)際問(wèn)題


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1.多項(xiàng)選擇題確定會(huì)期的方法有（）。

A.事先做一個(gè)調(diào)查，把握全體與會(huì)者都較方便的時(shí)間段。
B.選擇與會(huì)者中關(guān)鍵人物最佳的時(shí)間開(kāi)會(huì)，以保證這些關(guān)鍵人物集中精力開(kāi)好會(huì)議。
C.避免會(huì)議召開(kāi)期間與企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沖突，或者避免打擾企業(yè)的正常運(yùn)行。
D.會(huì)議設(shè)施齊全，提供專(zhuān)業(yè)快捷的服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題按規(guī)模分，會(huì)議可分為（）。

A.中央級(jí)
B.地方級(jí)
C.大型會(huì)議
D.中型會(huì)議

3.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成會(huì)議的要素有（）。

A.會(huì)議時(shí)間
B.會(huì)議議題
C.會(huì)議事件
D.會(huì)議結(jié)果

4.單項(xiàng)選擇題不推不拖，不掩蓋問(wèn)題，態(tài)度不簡(jiǎn)單粗暴是屬于接待來(lái)訪（）要求。

A、熱情友善
B、堅(jiān)持原則
C、嚴(yán)肅認(rèn)真
D、高度負(fù)責(zé)

5.單項(xiàng)選擇題有計(jì)劃地做好疏導(dǎo)工作是來(lái)訪處理的（）程序。

A、接洽
B、處理
C、立案
D、反饋