填空題面向基站的告警關聯(lián)呈現(xiàn)專題提供了新的面向()監(jiān)控模式,方便基站告警監(jiān)控人員更高效地監(jiān)控基站相關的所有告警,包括()、()、()中與基站相關的告警。
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簡述通信故障的含義。
題型:問答題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型:判斷題
各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結(jié)束后應將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
題型:判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺,網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型:判斷題
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型:問答題
請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構(gòu)。
題型:問答題
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。
題型:問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型:判斷題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
題型:判斷題