填空題省公司在重大故障結束（）小時內，在集團EOMS上提交詳細故障報告。
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請簡述各級網絡部門對工具管理的相關要求。
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請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。
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基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網的等效半徑應≥20m，并在地網四角敷設20～30m敷設型接地體。
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由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
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簡述通信故障的含義。
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各省可根據實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
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在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
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簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
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在各項工作中發(fā)現的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
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為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現的問題，各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。
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