A、流程簡單
B、降低成本
C、提高質(zhì)量
D、流程規(guī)范
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A、環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
B、值班輸出標(biāo)準(zhǔn)化
C、全專業(yè)告警標(biāo)準(zhǔn)化
D、監(jiān)控保障制度標(biāo)準(zhǔn)化
A、40%
B、20%
C、60分鐘
D、30分鐘
A、5分鐘
B、15分鐘
C、30分鐘
D、60分鐘
A、傳輸網(wǎng)一級干線光纜線路全阻且超過20分鐘(正常的單鏈光纜割接除外),即環(huán)網(wǎng)斷兩點以上且持續(xù)20分鐘或單鏈斷持續(xù)20分鐘
B、省會城市和直轄市BSC阻斷超過120分鐘,或其余地區(qū)BSC阻斷超過180分鐘
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW設(shè)備阻斷
D、任一短信中心發(fā)生阻斷
A、省際長途話音業(yè)務(wù)與一個或一個以上省的長途呼叫中斷,或10萬用戶*小時省際呼叫中斷。
B、本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過10萬用戶*小時話音通信中斷,或超過20萬用戶*小時單向通信中斷(不能主叫或被叫)。
C、由于各種原因造成彩鈴系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù)全阻在凌晨1時至凌晨6時,業(yè)務(wù)故障歷時超過60分鐘;在其他時間段,業(yè)務(wù)故障歷時超過30分鐘。
D、由于各種原因造成短信中心覆蓋范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)(MO或MT或雙向)全阻,在凌晨1時至凌晨6時,業(yè)務(wù)故障歷時超過60分鐘;在其他時間段,業(yè)務(wù)故障歷時超過30分鐘
最新試題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。
簡述機房交接班的內(nèi)容。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。