多項(xiàng)選擇題故障處理KPI指標(biāo)的基本要素包括()。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障處理時限
C、故障上報(bào)時限
D、故障處理相關(guān)報(bào)告提交


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1.多項(xiàng)選擇題故障統(tǒng)計(jì)和分析制度的基本要素包括()。

A、故障統(tǒng)計(jì)制度
B、故障分析制度
C、故障處理制度
D、確認(rèn)閉環(huán)制度

2.多項(xiàng)選擇題故障經(jīng)驗(yàn)庫的基本要素包括()。

A、故障經(jīng)驗(yàn)庫體系維護(hù)
B、故障經(jīng)驗(yàn)需求管理
C、故障經(jīng)驗(yàn)整理
D、故障經(jīng)驗(yàn)發(fā)布
E、故障經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用及統(tǒng)計(jì)

3.多項(xiàng)選擇題告警處理流程的基本要素包括()。

A、告警發(fā)現(xiàn)
B、告警確認(rèn)
C、告警預(yù)處理
D、告警處理
E、告警清除

4.多項(xiàng)選擇題告警分析統(tǒng)計(jì)制度的基本要素包括()。

A、告警統(tǒng)計(jì)制度
B、告警分析制度
C、確認(rèn)閉環(huán)制度
D、告警關(guān)聯(lián)制定

5.多項(xiàng)選擇題工單質(zhì)檢的基本要素包括()。

A、工單質(zhì)檢辦法
B、工單質(zhì)檢管理
C、工單質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)
D、工單質(zhì)檢發(fā)布通報(bào)

最新試題

網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?

題型:問答題

各項(xiàng)測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報(bào)上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。

題型:判斷題

機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。

題型:判斷題

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書面材料。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。

題型:判斷題

本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題