A、1周
B、10個工作日
C、OA
D、集團EOMS
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A、值班人員
B、重要事件
C、割接調(diào)整
D、日KPI情況
E、經(jīng)驗分享
A、總部及各省掌握的重要事件信息
B、總部掌握的全網(wǎng)重大故障信息
C、總部及各省掌握的重要網(wǎng)絡(luò)調(diào)整信息
D、全網(wǎng)運行主要KPI
E、全網(wǎng)監(jiān)控預警信息
F、總部對各省當班“大值班”工作完成情況的評價
A、上報及時性
B、上報格式正確性
C、上報信息準確性
D、上報內(nèi)容的豐富性
A、OA發(fā)文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、郵件方式
A、發(fā)生需實時上報的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時:需依據(jù)《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義》主動上報總部
B、省公司啟動紅橙黃藍應(yīng)急預案時:需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案時的信息通報
機制》主動上報總部
C、日志模板中包含的KPI指標出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報異常原因,并跟蹤匯報處理進展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實時在線論壇進行實時溝通
E、各省知悉重要領(lǐng)導來網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)場時,需提前通報總部
最新試題
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
簡述通信故障的含義。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
簡述機房交接班的內(nèi)容。
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報,先行裝載,然后補充完成相關(guān)審批手續(xù)。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?