單項選擇題以下哪項不是故障統(tǒng)計和分析制度的基本要素()

A、故障統(tǒng)計制度
B、故障分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、故障總結制度


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1.單項選擇題以下哪項不是故障經(jīng)驗庫的基本要素()

A、故障經(jīng)驗庫開發(fā)
B、故障經(jīng)驗庫體系維護
C、故障經(jīng)驗整理
D、故障經(jīng)驗發(fā)布

2.單項選擇題以下不屬于值班專家工作職責的是()

A、指導維護一線人員進行各專業(yè)故障、投訴處理;
B、協(xié)助監(jiān)控人員對網(wǎng)絡進行監(jiān)控;
C、協(xié)助處理當班緊急、重大故障;
D、定期整理本專業(yè)故障、投訴案例

3.單項選擇題以下哪項不屬于割接申請單的內(nèi)容()

A、實施時間
B、專業(yè)
C、影響網(wǎng)管情況
D、測試結果

4.單項選擇題以下不屬投訴處理制度流程的主要內(nèi)容的是()

A、總體工作目標
B、預警機制
C、接口及流轉方式
D、優(yōu)先處理原則

5.單項選擇題以下哪項不是對指揮調(diào)度區(qū)的要求()

A、可以方便的對集中監(jiān)控區(qū)進行(語音方式)指揮
B、能夠看到整個集中監(jiān)控區(qū)
C、能夠通過視訊系統(tǒng)方便地與總部和其他各省監(jiān)控中心交流
D、監(jiān)控人員能進行7*24小時監(jiān)控網(wǎng)絡運行情況

最新試題

省公司對于解決網(wǎng)絡重大缺陷的緊急軟件補丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡部匯報,先行裝載,然后補充完成相關審批手續(xù)。

題型:判斷題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。

題型:問答題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。

題型:判斷題

安全管理是指對與安全相關工作的管理,包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

題型:判斷題

為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷,應計入通信故障。

題型:判斷題

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結束后應將測試結果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題