A、全天話務(wù)量
B、早忙時(shí)話務(wù)量
C、晚忙時(shí)話務(wù)量
D、中繼負(fù)荷情況
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A、僅適用于中國(guó)移動(dòng)總部
B、僅適用于各省公司
C、適用于各省公司及下屬地市分公司
D、適用于中國(guó)移動(dòng)總部及各省公司
A、加強(qiáng)監(jiān)控人力
B、啟用應(yīng)急預(yù)案
C、充分利用網(wǎng)管支撐手段
D、與相關(guān)部門配合
A、重要工程割接
B、市場(chǎng)部門重要活動(dòng)
C、自然災(zāi)害
D、文體事件保障
A、明確需保障對(duì)象、業(yè)務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)等信息;
B、制定合理的監(jiān)控保障方案
C、完成保障前的業(yè)務(wù)測(cè)試、手段驗(yàn)證
D、為前臺(tái)業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)使用的參考信息
A、實(shí)時(shí)監(jiān)控
B、信息收集、整理和發(fā)布
C、應(yīng)急調(diào)度
D、形成監(jiān)控保障報(bào)告和案例
最新試題
為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度,簡(jiǎn)述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
機(jī)房?jī)?nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房?jī)?nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對(duì)設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)工具管理的相關(guān)要求。
在機(jī)房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具,測(cè)試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門,對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?
對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。