A、網(wǎng)內(nèi)撥打測試、網(wǎng)間撥打測試
B、網(wǎng)絡(luò)測試、業(yè)務(wù)測試
C、國際漫游測試、國內(nèi)漫游測試
D、省內(nèi)測試、省際漫游測試
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A、總部現(xiàn)場監(jiān)控團(tuán)隊(duì)
B、省公司監(jiān)控班班長
C、各省現(xiàn)場監(jiān)控團(tuán)隊(duì)
D、集團(tuán)公司監(jiān)控支撐班班長
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A、縱向
B、CORBA
C、橫向
D、模型訪問
A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、告警聲音輸入
D、管理終端
A、重大告警;
B、嚴(yán)重告警;
C、自身告警;
D、自檢告警
最新試題
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲(chǔ)介質(zhì)管理的要求。
機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個(gè)人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?