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填空題一般認(rèn)為超過（）個(gè)人工座席的呼叫中心稱為大型呼叫中心。

1.填空題呼叫中心能夠起到架構(gòu)企業(yè)與（）之間溝通橋梁的作用。

2.填空題呼叫中心是企業(yè)對外的（）窗口。

3.填空題一個(gè)終身客戶的價(jià)值，是一次購買客戶價(jià)值的（）倍。

4.填空題客戶服務(wù)價(jià)值觀念的（）和為客戶（）的需要是呼叫中心發(fā)展的強(qiáng)大動力。

5.填空題（）不僅是產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，更體現(xiàn)在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。