A.中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳;
B.聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳;
C.各種社會(huì)銷售渠道;
D.電信營(yíng)業(yè)廳。
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A.撥號(hào)的方式;
B.手機(jī)上網(wǎng)方式;
C.電腦上網(wǎng);
D.手機(jī)+筆記本電腦撥號(hào)上網(wǎng)。
A.語音信息費(fèi);
B.通信費(fèi);
C.市話通話費(fèi);
D.網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)。
A.0.02元、0.03元;
B.0.05元、0.08元;
C.0.03元、0.02;
D.0.04元、0.06。
A.固定電話費(fèi);
B.銀行帳號(hào)中;
C.手機(jī)話費(fèi);
D.以上都不對(duì)。
A.服務(wù)密碼;
B.手機(jī)號(hào)碼;
C.電話號(hào)碼;
D.密碼認(rèn)證方式。
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()