多項選擇題秘書收到郵件后的處理方式可能有()。
A.交給上司
B.轉交他人
C.全部存檔
D.自己處理
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1.多項選擇題以下關于郵件的處理方法,()是正確的。
A.正確的拆封位置在信封的右邊側,信封可以丟掉
B.應該用回形針把信封與信紙或附件等附在一起
C.發(fā)現附加的名稱或數量不附,要在信封上注明,與寄信人聯系
D.移交物品時,要先打印一份清單
2.多項選擇題以下秘書應遵守的電話禮儀中,()是不適宜的。
A.考慮打電話的時間是否合適
B.打出電話,而對方無人接聽,等鈴聲響了二、三下可掛電話
C.有時候上司過于繁忙,要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”
D.對方詢問上司電話、地址時應盡可能滿足要求
3.多項選擇題印章和介紹信是各級各類黨政機關、企事業(yè)單位、組織團體等對外聯系的()的憑證。
A.標志
B.行使職權
C.權威
D.尊嚴
4.多項選擇題以下接打電話的行為,()是不正確的。
A.受到通話對方極大的責難,應針鋒相對回擊
B.給上司的留言正面朝上放在他的辦公桌上
C.做記錄時可以在便箋下墊一張復寫紙,以防遺失后備用
D.秘書離開辦公室時,要安排別人替你接電話、作記錄
5.多項選擇題辦公室的配置,就是辦公室的家具布置和空間設計,必須考慮到符合()與休息等要求。
A.溝通
B.守密
C.心理調適
D.情緒轉換