最新試題
請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。
題型：問答題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝，未經書面許可，任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施，但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。
題型：判斷題
省公司使用的網絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？
題型：問答題
請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。
題型：問答題
省公司對于解決網絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。
題型：判斷題
請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。
題型：問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題