最新試題
簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。
題型：問答題
簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型：問答題
各省可根據實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
省公司使用的網絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網的等效半徑應≥20m，并在地網四角敷設20～30m敷設型接地體。
題型：判斷題
各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。
題型：判斷題
數據備份的內容包括系統(tǒng)數據和業(yè)務數據，簡述系統(tǒng)數據和業(yè)務數據各自包含的內容。
題型：問答題
各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？
題型：問答題
機房的聯(lián)合地網應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網及變壓器地網相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網必須與聯(lián)合地網在地下多點連通。
題型：判斷題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題